O PLADEC por meio de entrevistas e dinâmicas com os grupos envolvidos nas áreas comercial e de vendas, analisa e identifica os formatos de negociação, verificando se existe uma linguagem coesa e contínua de todo o grupo no intuito de serem positivadas as negociações. Com isto são diagnosticadas as possíveis falhas e o PLADEC aponta em um prognóstico todas as soluções.
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